Bei Lervino ist uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine transparente und faire Rückerstattungsregelung.
Bestellungen können storniert werden, solange die Ware unser Lager noch nicht verlassen hat. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt zurueckzugeben. Voraussetzung ist, dass sich die Ware im originalen, unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung befindet.
Nach Eingang und Pruefung der Ruecksendung wird die Rueckerstattung bearbeitet.
Rueckerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach erfolgreicher Pruefung der Ruecksendung.
Die Rueckzahlung erfolgt ueber die urspruenglich verwendete Zahlungsmethode.
Sollte nach 7 Werktagen kein Zahlungseingang sichtbar sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
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